Dein Spielfeld bei uns – so läuft dein Arbeitstag ab:
- Zuständig für den Kundensupport im Bereich Merchandise
- Ansprechpartnerin für alle Anfragen über Zahlungseingänge, Zahlungsausgänge, Rückfragen zu Retouren, sowie Verrechnungen von Guthaben
- Erstellung von Lieferscheinen und Warenausgangsdokumenten mit dem bestehenden Warenwirtschaftssystem
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich B2B und B2C
- Artikelanlage und Stammdatenpflege in den bestehenden Datenbanken im Bereich Merchandise
- Kaufmännische Reklamationsbearbeitung
- Unterstützung im Forderungsmanagement